Termos de Uso

Ultima atualizacao: 21 de maio de 2026

1. Sobre a plataforma

O Chamei Agro e uma plataforma de intermediacao de commodities agricolas que conecta compradores e fornecedores/produtores. A plataforma facilita a negociacao, pagamento seguro (escrow) e confirmacao de entrega.

2. Cadastro

Para utilizar a plataforma, ambos os lados (comprador e fornecedor) devem realizar cadastro completo incluindo CPF/CNPJ, documentos de identificacao e verificacao de identidade. Fornecedores devem tambem informar Inscricao Estadual.

3. Modelo de negocio

• O comprador paga taxa de intermediacao: de 2% a 5% conforme faixa de valor do pedido (PIX). Para graos (milho, sorgo, milheto e soja) em pedidos acima de R$1.500, a taxa e fixa em R$0,50 por saca de 60kg. No cartao de credito, acrescenta-se 5% de spread do gateway.
• O fornecedor recebe 100% do valor negociado, sem deducao.
• Pagamentos sao processados via PIX ou cartao de credito pelo gateway Asaas.

4. Fluxo da transacao

1. Comprador cria pedido (commodity, quantidade, preco, CIF/FOB).
2. Fornecedores enviam ofertas.
3. Comprador aceita oferta.
4. Fornecedor informa peso real e anexa Nota Fiscal.
5. Comprador efetua pagamento (valor fica em custodia).
6. Comprador confirma recebimento da mercadoria.
7. Pagamento e liberado ao fornecedor (100% do valor negociado).

5. Disputas

Caso haja problema com a mercadoria (qualidade, peso, nao entrega), o comprador pode abrir uma disputa. A equipe Chamei Agro mediara a situacao. Enquanto em disputa, o pagamento permanece retido.

6. Nota Fiscal

A emissao de Nota Fiscal e obrigacao do fornecedor. Transacoes sem NF anexada nao terao o pagamento processado.

7. Responsabilidades

A Chamei Agro atua como intermediadora. Nao nos responsabilizamos pela qualidade dos produtos, logistica de entrega ou relacoes comerciais entre as partes, alem da intermediacao e custodia do pagamento.

8. Contato

Chamei Operacional Ltda
CNPJ: 66.053.974/0001-41
Email: contato@chamei.app.br