Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: 21 de maio de 2026

A Chamei Agro ("nos", "nosso") opera o aplicativo movel e o site agro.chamei.app.br. Esta pagina informa sobre nossas politicas de coleta, uso e divulgacao de dados pessoais quando voce usa nosso servico.

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome completo, email, telefone, CPF/CNPJ, Inscricao Estadual, endereco.
• Documentos: RG/CNH e selfie para verificacao de identidade.
• Dados de transacao: pedidos, ofertas, valores, notas fiscais, historico de pagamentos.
• Dados de localizacao: coordenadas GPS para calcular distancias e direcionar pedidos regionais.
• Dados do dispositivo: modelo, sistema operacional, token de push notification.

2. Como usamos seus dados

• Conectar compradores a fornecedores de commodities agricolas.
• Processar pagamentos via PIX e cartao de credito (Asaas).
• Enviar notificacoes sobre pedidos, ofertas e pagamentos.
• Verificar identidade para seguranca das transacoes.
• Melhorar nossos servicos e experiencia do usuario.

3. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com:

• Contraparte da transacao: comprador ve nome e localizacao do fornecedor (e vice-versa) apos aceite de oferta.
• Processador de pagamentos: Asaas (dados para cobranca e transferencia).
• Servicos de infraestrutura: Supabase (banco de dados), Vercel (hospedagem), Sentry (monitoramento de erros).
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Seguranca

Utilizamos criptografia AES-256 para dados sensiveis (CPF, telefone), HTTPS em todas as comunicacoes, e controle de acesso por Row Level Security no banco de dados.

5. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/2018), voce tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar exclusao dos seus dados.
• Revogar consentimento a qualquer momento.
• Solicitar portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email: contato@chamei.app.br

6. Retencao de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Apos exclusao da conta, dados transacionais sao mantidos por 5 anos conforme obrigacoes fiscais (art. 173, CTN).

7. Contato

Chamei Operacional Ltda
CNPJ: 66.053.974/0001-41
Email: contato@chamei.app.br
Goiania, GO — Brasil